POLITICA DE TROCA DROMEDÁRIO DISCOS:

📦 Trocas e Devoluções

Queremos que você fique satisfeito com sua compra. Se por algum motivo isso não acontecer, você pode solicitar a devolução do produto dentro do prazo de 7 dias corridos após o recebimento.

Condições para devolução:

  • O disco deve estar nas mesmas condições em que foi enviado.

  • O pedido deve ter sido feito pelo site Dromedário Discos.

  • A solicitação deve ser feita por e-mail ou WhatsApp, dentro do prazo.

Após recebermos o produto de volta e confirmarmos o estado, faremos o reembolso ou, se preferir, emitiremos um vale-compras no mesmo valor.

Se houver algum erro no envio (disco trocado, defeito não informado, etc.), todos os custos de devolução serão arcados pela loja.

🚫 Erro no endereço informado:

 

Se o pedido retornar por erro ou omissão no endereço informado pelo cliente, será necessário apenas o pagamento de um novo frete, com o endereço corrigido. O reenvio será feito assim que o valor for confirmado.

Estamos à disposição para resolver qualquer problema com agilidade e respeito. Qualquer dúvida, fale com a gente!